왜 챗봇을 써야 하나요?

챗봇은 언제 어디서나 즉시 고객 문의에 응답하며
고객 편의를 높이는 커뮤니케이션 채널입니다.

국내 최고 수준의 AI 엔진을 기반으로 구동되는 마인즈랩의
챗봇은 고객과 기업 모두에게 이전보다 더 큰 효용을 제공합니다.

User Benefit

고객은 좀 더 편리하게 궁금한 점을 해결할 수 있습니다.

24시간 언제 어느때나 문의에
대한 답변을 즉시 얻을 수 있습니다

간단한 채팅을 통해 복잡한 웹사이트
서칭 없이도 쉽고 간편하게 정보를
얻을 수 있습니다

전화가 힘든 상황에서나 상담원과의
통화가 번거로울 때에도 편리하고
유익하게 사용할 수 있습니다

Company Benefit

업도 좀 더 효율적으로 고객과 커뮤니케이션할 수 있습니다

상담원 업무가 끝난 시간에도 고객
문의에 즉시 답할 수 있습니다

타겟 고객에게 가장 익숙한 메신저나
온라인 채널에 챗봇을 적용해 고객
접점을 늘릴 수 있습니다

상담 내용을 한 곳에서 관리할 수 있어
서비스 질을 높일 수 있습니다

마인즈랩 챗봇, 무엇이 좋은가요?

다양한 AI엔진

정확한 자연어 생성

강력한 의도 분류기

SNS 메신저 연동

음성 채팅

다양한 입출력 지원

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